Lorsque vous êtes propriétaire d'un restaurant, d'un café ou de toute autre entreprise d'hôtellerie, il est essentiel d'avoir un site web de restaurant efficace. À l'ère numérique actuelle, vous ne pouvez pas vous en passer.
Il existe de nombreux conseils et astuces sur internet concernant ce qu'un "bon site web de restaurant" devrait inclure, mais souvent, ils se concentrent simplement sur des choses comme "avoir des photos professionnelles" et "inclure votre menu". Des choses assez évidentes, mais aussi : secondaires. Car avant tout, vous devez décider du but de votre site web et du message que vous souhaitez communiquer.
Les sites web de restaurants ne sont pas similaires aux autres sites commerciaux. Il y a certaines caractéristiques que vous devez suivre correctement pour créer un site web de restaurant. Dans cet article, nous partagerons avec vous les décisions stratégiques que vous devez prendre avant de concevoir votre site web.
Qui est votre restaurant ?
Avant de commencer la conception de votre site web, vous devez réfléchir à la personnalité de votre restaurant. Quel est votre style ? Comment parlez-vous ? Comment vous « habillez-vous » ?
Pensez à votre restaurant comme à une personne. Comment se comporte-t-il avec les autres ?
Décrivez votre style, vos caractéristiques et ce que vous aimez. Faites une liste des cinq mots qui le décrivent le mieux.
Qui servez-vous ?
Une fois que vous savez qui est votre restaurant, vous devez décider qui vous servez. Certaines personnes pourraient argumenter que vous devriez faire cela dans l'autre sens.
Il est bien mieux de dire d'abord clairement qui vous êtes, puis de brosser un tableau des clients que vous désirez. Les gens recherchent des marques qui correspondent à leurs intérêts. Par conséquent, vous voulez des personnes qui correspondent à la marque que vous souhaitez construire, n'est-ce pas ?
Vous avez peut-être une idée vague de votre client idéal dans votre tête, mais planifier votre profil de client vous aidera beaucoup à concevoir un site web rentable et efficace. Cela vous guidera dans les principes de conception essentiels. Par exemple, comment vous nommez certains éléments du menu ou quels éléments doivent être mis en évidence.
Un persona acheteur peut être résumé en quelques phrases, mais plus vous approfondissez ce sujet, mieux c'est.
Messages essentiels pour le site web de votre restaurant
Maintenant, vous savez qui vous êtes et qui vous voulez servir. La prochaine étape consiste à rédiger vos messages essentiels. Les plus importants sont les textes pour la page d'accueil et la page "à propos" de votre restaurant.
Je vous recommande de rédiger les textes du site web de votre restaurant de manière brève et concise, remplis de vos messages essentiels. Vous pouvez vous poser quelques questions simples pour vous aider :
Que voulez-vous que les gens retiennent de vous lorsqu'ils partent ?
Comment voulez-vous que les gens vous décrivent à leurs amis ?
Qu'offrez-vous maintenant, que vous continuerez d'offrir dans 5 ans ? (Les meilleurs rôtis, des cocktails innovants, une cuisine végétalienne, les meilleurs vins...)
Conception structurée
Faites en sorte que le design du site web de votre restaurant soit bien structuré. Facile à naviguer. De nombreux sites web de restaurants manquent d'éléments de navigation essentiels, tels que le "menu" ou le "contact".
N'oubliez pas pourquoi les gens visitent le site web de votre restaurant : parce qu'ils veulent voir votre menu, connaître vos heures d'ouverture, trouver vos coordonnées ou faire une réservation. Ces 4 choses devraient donc être faciles à trouver.
La plupart des visiteurs qui reviennent sur un site web le font pour consulter le menu. Le leur présenter de manière claire rend le travail beaucoup plus simple et plus accessible pour vos visiteurs.
Ne transformez pas votre site web en labyrinthe. Priorisez une navigation facile.
Autres médias en ligne
Votre site web doit être mis à jour, mais ce n'est pas le meilleur endroit pour constamment le bombarder de nouvelles photos. Vous pouvez utiliser d'autres plateformes en ligne, comme les réseaux sociaux, à ces fins. Ou opter pour un flux de réseaux sociaux intégré, qui se met à jour automatiquement.
Si vous utilisez WordPress, il existe de nombreux plugins que vous pouvez installer pour afficher votre compte Instagram ou Facebook. Ces plugins sont généralement aussi bénéfiques pour attirer plus de personnes sur vos comptes de réseaux sociaux.
Voici quelques-unes des choses importantes à prendre en compte lors de la conception d'un site web de restaurant.




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